20.07.2017   1USD=59.2418руб. (-0.2%)   1EURO=68.2762руб. (-0.2%)
Войти | Зарегистрироваться
«Обмануть гоя дозволительно» (Баба кама, 113, в)
Главная
Работа
Каталог
Финансы
Кредит
Библиотека
Словарь
Кредит|Банковская система и типы банков|Коммерческие банки|Банковские системы разных стран
Знаете ли Вы, что такое «Рынок ценных бумаг» ??? 

Концепция совершенствования обслуживания населения

 Статья 
Комментарии
 
 

Изучение передового опыта зарубежных банков, анализ тенденции развития рынка банковских услуг населению в России и за рубежом, выявление национальных и региональных особенностей развития системы банковских услуг населению России, в том числе и Московском регионе, позволяют выделить следующие основные требования, которыми должны руководствоваться российские банки (в частности Сбербанк РФ) при разработке концепции совершенствования обслуживания населения (в основе ее должен лежать маркетинговый подход):

1. Анализ окружающей среды, рынка, места и роли банка на этом рынке (географическое положение банка, близость к клиенту, достаточность филиальной сети, город или сельская местность, наличие конкурентов, демографическая, экономическая, правовая, технологическая, социально-культурная ситуация в регионе).

2. Диагностика (синтез результатов анализа, критическая оценка, выявление сильных и слабых сторон банка, его рисков и перспектив).

3. Прогноз развития банка при сохранении действующих факторов.

Продолжение ниже рекламного блока:

4. Цели, задачи банка по преодолению выявленных недостатков и достижению оптимального стабильного роста. (Цели кредитной и депозитной политики: анализ рынка и определение целевых рынков с целью минимизации риска; максимизация прибыли в процессе ее кредитования и привлечения средств в депозиты; оптимизация управления депозитными и кредитными портфелями банка; поддержание ликвидности с позиций управления кредитом (ссудами и займами).

5. Разработка стратегии и тактики банка. Учитывая уровень межбанковской конкуренции (в частности в Московском регионе) на рынке банковских услуг населению, Сберегательному банку в целях захвата доли рынка и развития в данном сегменте собственных операций по обслуживанию населения необходимо избрать: а) ни начальном этапе — стратегию проникновения (по клиентам, рынкам и продуктам, б) впоследствии — стратегию развития (закрепления клиентуры) и диверсификации путем расширения гаммы банковских продуктов и услуг и повышения качества обслуживания клиентов.

6. Формирование банковской практики (депозитной, кредитной, процентной, валютной, инвестиционной политики в области повышения квалификации персонала и т.д.).

7. Контроль за ее исполнением.

Оцените материал: 1 2 3 4 5 
 

Читайте далее:  Прочие операции Сбербанка
 
0
 

Опрос:

Пользовались ли Вы услугами Мастер-Банка?
Да, в кач-ве клиента
Использовал его платежный шлюз
И то и другое
Не знаю
Что это вообще за банк?
Посмотреть результаты

Единомышленники:

cds банки банковское дело баскетбол Бизнес девушки Деньги книги кредит кредиты машины музыка покер Разные спорт танцы учеба Финансы футбол экономика

Финансовые индикаторы:

Анализ курсов доллара и евро
Официальные курсы доллара США и Евро
Скользящее среднее за 7 дней

Анализ рисков суверенных дефолтов
Риски дефолтов по суверенным долгам Российской Федерации и Украины
Данные по Украине приведены для сравнительного анализа

Последние новости:

@ подписка на финансовые новости

 
AD:
 
Оставьте свой комментарий:
Ваше имя:
Ваше мнение: 
Введите код или
зарегистрируйтесь
 
 
   ^ Наверх страницы
 
Подписка
Карта

...капли поэзии на перегревшемся калькуляторе...
 
Маньяк отравленные деньги
На счет детдома перевел.
Погибло двадцать депутатов,
Два мэра и один префект.

memento!
In pretio pretium nunc est. Dat census honores,
Census amicitias. Pauper ubique jacet.
Рейтинг@Mail.ru
Rambler's Top100
 

Банковские и финансовые новости, события мира бизнеса, аналитика. История и современность банковского дела.